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德國特有的技師制度。其實德國的技術對我國嚴重缺少專業(yè)技術人員的國家,我認為是非常有必要的,與其花這么大的錢去培訓出來什么也不會的大學生,不如大力推廣技師知道。
德國的技術具體體現(xiàn)在研究開發(fā)上,就是集中優(yōu)勢力量,深入研究有限領域,從而產(chǎn)生非凡的獨創(chuàng)性和獨特性。技師制度和研究開發(fā)中的獨創(chuàng)性是德國企業(yè)通常采用的兩種方法,這也是德國經(jīng)濟持久強大的根本原因之一。
日本與德國經(jīng)歷相當。但是,日本真正的趕超與崛起是在上個世紀的70年代。1971年,日本工業(yè)生產(chǎn)在世界工業(yè)生產(chǎn)中所占的比重為5%,首次超過英國與法國。
日本人企業(yè)管理模式是:日本人的團隊+培訓
因為筆者在日資企業(yè)做過幾年,對日資企業(yè)的管理模式相對來說比較了解:
日本的團隊精神:
在日本雖說目前來說,企業(yè)已經(jīng)改變以前那種終身制度,但是日本人一般的話,都會在企業(yè)做完終身的,這是他們企業(yè)文化所致。
日本企業(yè)是以整體取勝,他們能夠在較短的時間內將企業(yè)的整體帶入了組織發(fā)展的第二階段,企業(yè)組織進入了一種整體默契配合的階段,在整個企業(yè)中形成了一種員工之間無意識的默契配合,從而使整個組織的效率最高。也可以這么說日本人不一定比我們中國人優(yōu)秀,做事情也沒有中國人靈活,但是他絕對是團隊合作的魔幻組合。
日本的全面質量管理,就是讓每個員工都參與到企業(yè)的各方面活動中,參與到所有企業(yè)工作環(huán)節(jié)的改進和提高之中,通過這種方式,讓每個員工都加入到組織中來,形成一種整體的配合和協(xié)作!
日本的企業(yè)非常講究整體,不突出個人的作用。他們講求團隊與組織整體的成功,講究為了組織整體而犧牲個體,這既是日本社會的風氣,也是日本企業(yè)的最核心的企業(yè)文化。正是這種對組織整體的認同,使日本企業(yè)在戰(zhàn)后能夠快速崛起和成功。
日資企業(yè)的培訓制度
在日資企業(yè)做過的朋友,大概都知道這一點,在日本企業(yè)里面,你一進去(當然是級別相當于工程師級別)都會有出國的培訓機會,一般在他們企業(yè)一到公司,就會和你簽訂3年合同,下面我還是說個實例給大家:
日本島津儀器,在中國有工廠,他們對員工是這樣的:
1.重視員工培訓
一般在面試的時候不看重個人的具體技能,而是強調基本素質。進企業(yè)后一般會和你簽訂3年合同,在第二年的時候給據(jù)你各個的表現(xiàn),一般會送到日本培訓,一般以2-5周,這就給員工一個發(fā)展的機會,這也是留住員工的重要一點。
日本公司一般還會從學校里面直接進實習的學生,日本企業(yè)非常注重與學校的合作。在不同學校之間,企業(yè)認為好學校的學生比較好,更加愿意優(yōu)先錄用。他對學生的綜合素質要求也比較高。
2.注重內部提拔
在日本企業(yè)里面,一般當有一個新的工作崗位的時候,會盡量培訓已有的員工,通過內部調節(jié)來滿足需要。
在日本企業(yè)中,外部招聘來的管理人員,無論其能力多強,沒有一段相當長的時間熟悉企業(yè)內部的制度和體系,和上下左右建立起密切的工作和個人關系,都是很難開展工作的。這一點我估計在日企企業(yè)呆過的人應該是深有體會。
說一個不太好的笑話:在俄羅斯一般開車超速等會被罰款相當于中國人民幣200元,當中國很多人到俄羅斯做生意,有一次中國人開的車子因為超速被俄羅斯交警示意停下來,中國人就直接把100元錢塞在交警的兜里。這說明了在制度面前中國人會去鉆空子。
在中國明清時期,徽商在我國歷史上大約存在了400余年,徽商以其采取靈活的資本運作方式;善于開拓市場;以德治商,講求信譽,善于開拓名牌產(chǎn)品,使其貿易活動領域遍及全國各地,其商品曾遠銷到世界市場并大受歡迎。
從世界來說,本沒有美國管理模式,德國管理模式還是日本人管理模式,在中國目前情況來,我們作為一個具有5000年文明史的大國,全球化時代的中國應該超越其狹隘的民族主義,以更理性的態(tài)度對待西方文明。
對待發(fā)展比我們好的國家,我們要在繼承儒家文化等優(yōu)秀傳統(tǒng)的基礎上,接受西方的科技文明,接受西方健全的個人主義,在我們傳統(tǒng)儒家思想精神之上,注入自由、創(chuàng)新的因子,使中國真正成為世界的領跑者,而不是跟從者。
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